Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o crypto (USDT). Todas las opciones estarán visibles en el checkout de la tienda.
¿CÓMO SERÍA EL PAGO CON CRYPTO?
El pago se realiza en USDT, al tipo de cambio P2P de Binance. Para coordinar los detalles nos pondremos en contacto por medio de WhatsApp, donde te pasaremos la dirección y red de nuestra wallet. Una vez validado el pago, confirmamos tu orden y te asignamos un número de pieza.
Sí. Hacemos envíos a toda Argentina a través de Correo Argentino o Andreani. El costo se calculará automáticamente en base al total de la compra y la ubicación, antes de confirmar el pedido.
Cada pieza es única, hecha a mano y a medida. El proceso de ajuste, fundición y pulido demora 15 días hábiles desde la confirmación de tu compra. Si tu joya está listo antes, lo enviaremos de inmediato.
Para asegurarte de elegir el talle correcto, en la sección “guía de talles” encontrarás una guía completa para tomar la medida de tu anillo de forma simple y precisa. En caso de que necesites asistencia personalizada, contactanos y te ayudaremos a determinar la medida exacta.
Ya que queremos que tu anillo calce perfecto, si la talla seleccionada no es exacta, podés solicitar un único ajuste sin costo dentro de los primeros 15 días desde la recepción del producto. El proceso demora 10 días hábiles a partir de que recibimos la pieza. En este caso, los costos de envío estarán a cargo del comprador.
Sí. Contás con un plazo de 7 días desde la recepción para solicitar un cambio por otra pieza de igual o mayor valor (abonando la diferencia, si aplica). Es requisito que la pieza esté en perfectas condiciones, tal cual fue entregada: sin uso y con su packaging original en buen estado.
Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] (o al wpp) con la siguiente información:
Número de pedido
Nombre de la pieza por la que quieras realizar el cambio.
Motivo del cambio.
Una vez recibida la pieza y verificado su estado, avanzaremos con el cambio solicitado.
La mejor forma de cuidar tu pieza de joyería es usándola, esto hará que conserve por más tiempo su brillo. Guárdala en su estuche de tela o en su caja original el resto del tiempo para evitar rayaduras.
La plata 925, es una aleación de 92,5% de plata pura y 7,5 % de cobre. Con el tiempo y la exposición del cobre a ciertas sustancias (como cremas, perfumes o detergentes), es normal que tu joya empiece a oscurecerse pero no te preocupes, podes traerla al taller y te la devolvemos pulida con un brillo excepcional.
Teniendo en cuenta que nuestras piezas son confeccionadas a mano, de manera artesanal y a pedido: no aceptamos devoluciones. En caso de que necesites un ajuste de talle o un cambio por otra pieza, contamos con políticas específicas para garantizar que quedes conforme con tu joya.
